手机版
全国统一咨询热线:
400-889-8319 13828769299
您的位置:  全球首家全产业精益六西格玛人才│培训咨询│创新解决方案对接平台-黑带帮 >> 六西格玛知识问答

推行六西格玛不能使用哪些流程?

来源:本站原创| 时间:2019-08-13 09:19:39 阅览次数:36 作者: admin

六西格玛作为企业提高竞争力和顾客满意度的一种管理方法,推行的企业越来越多。虽说企业推行六西格玛有很多好处,但六西格玛的推行并没有那么容易,在推行的时候,有些流程是不能使用的,那么推行六西格玛不能使用哪些流程?

  
  1、没有高层管理者的支持
  
  在高级管理人员没有明确表示支持改进措施的情况下是不应该启动六西格玛管理项目的,因为一个企业中的大部分关键流程跨越多个部门和职能界限。对绝大多数的企业而言,为了让所有相关方都参加进来,高层管理者的参与和支持是必不可少的。高层管理人员为跨部门、跨职能的流程改进起到了协调作用。
  
  高层管理者提供支持最常见的做法是为六西格玛改造指定一名来自管理层的冠军。这个人通常为六西格玛改造指定主要的工作内容,同时监督若干个项目,并最终对项目的结果和成败负责。这名冠军应该拥有一定的预算控制权,从而能够对直接成本支出提供支持,同时解决矛盾,提供支持和鼓励。
  
  2、模糊的流程
  
  有些企业所采用的流程界定得十分模糊,而且还存在很多缺陷。模糊的意思是指没有明确地界定出起止点,没有明确如何为客户服务,也没有说明整个流程最终会带来什么结果,或者没有界定出具体的流程步骤。如果具体流程模糊不清,人们不可能清楚地知道业绩评估流程和评估标准,不知道业绩评估要素,例如成本和生产周期的情况。六西格玛管理团队对流程的改进只能是白白浪费精力。
  
  3、不要选择规模较小的流程
  
  当选定某个流程,尤其是作为整个项目开始的流程更应该是突出的、重要的,绝不能是很小的、不重要的流程。因为通常一个项目在刚开始执行时,会受到十分严格的评估,所以这个项目需要能产生十分突出的作用才能证实自身的优点。重要的流程往往成本更高,需要更多的员工参与,执行周期更长,对客户产生的影响也更为直接。当这些流程取得成功并带来好处时,企业中的其他员工很快能认识到其价值。反之,如果一个流程不太重要,企业里的其他员工就会对计划产生怀疑.质疑其改进措施是否有价值。
  
  4、不要选择正在发生变化的流程
  
  如果某一流程因为某种原因而在发生变化,那么就不应该选择这个流程,要经过一段时间待所有变化都结束后再行考虑,因为不断变化着的流程是很难找到合适改进方案的。由于员工们对整个过程和工作不甚了解,因此,要想发现哪些地方需要改进十分困难。重要的变化都结束之后,整个流程中的机会和问题会重新变得清晰。
  
  关于推行六西格玛不能使用的流程,小编就介绍这么多,了解不能使用的流程,能增加推行六西格玛的成功率!

联系客服

在线8:00-18:00

点击这里给我发消息

400-889-8319/13828769299

邮箱

发布
任务