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企业如何建立六西格玛管理?

来源:本站原创| 时间:2019-09-05 14:37:34 阅览次数:51 作者: admin

目前,六西格玛管理已经有二十多年的发展历史,也是一种自上而下的革新,并且得到了很多企业的热捧。那么,企业如何建立六西格玛管理

  
  推行精益六西格玛的最好方式之一就是把过程自身按照六西格玛流程来管理。以下内容就是在DMAIC五步法流程中所包含的那些基本指导方针。
  
  界定阶段
  
  一旦公司领导层表示该组织即将导入六西格玛,意味着所有的高层领导必须开始熟知六西格玛的概念以及成为一个六西格玛组织的实际意义。高层领导真正的大力支持对组织成攻功导入六西格玛及持续的组织改革起到至关重要的作用。
  
  高层管理者必须通过针对于领导层的课程培训,它概述了DMAIC流程基本知识、精益六西格玛管理以及其它诸如六西格玛设计(DFSS)等培训内容。这种培训应该包括详细的成功案例,可部署的典型计划表以及一组可衡量的指标。需要确定精益六西格玛的倡导者,并对其进行培训,使他们明确该怎样做才会促成六西格玛项目在组织中的推行。财务代表也需要接受这种培训,因为他们将需要确认从六西格玛早期阶段获得的实际财务效益和预期财务效益。
  
  测量阶段
  
  为了衡量所进行的过程对组织生产率的影响有多大,当项目开始之时就要对进展情况进行测量。项目的关键绩效指标(KPIs)至少应包含下列要素:
  
  需培训的黑带(BB)与绿带(GB)以及精益与DFSS专家的人数。
  
  分析阶段
  
  通常来讲,一个六西格玛DMAIC方案需要3到5个月内完成,但这很大程度上要视方案的范围和紧急程度而定。例如一项改善可能仅需要3到5天,而更复杂的方案可能需要一年。在团队会议召开前,黑带/绿带们或项目领导者尽早分发条理清晰的议事日程以使成员做好准备,这项基本准则不要被忽略。在每次的会议之后也一定要形成有明确任务主管和进度表的会议记录并分发。
  
  一旦第一批绿带开始了他们的项目,倡导者就应该实施流程检查。通常每月一次,倡导者与所有绿带聚在一起共同检查项目范围、财务效益、工作障碍和详细的进展情况。这可确保项目开展进度可通过DMAIC流程中的主要成果来测量并验证。在有些时候,运营条件需要改变且当项目没有取得明显的财务效益或者在别的方面发现了更大的改进机会时,倡导者就要敢于放弃这个项目。
  
  根据企业想要如何发展它的精益六西格玛, 企业领导者也许应该考虑哪些绿带备选者可发展成为黑带备选者。和绿带相比,黑带要接受更全面的精益六西格玛培训,在领导更复杂的项目时要投入100%的精力去工作。通常黑带项目能为组织创造十万美元以上的价值。黑带也能为其他带子们提供指导并帮助倡导者和企业领导者识别未来项目。
  
  在进行项目期间,随着对精益六西格玛管理的越来越熟悉,他们将更容易理解如何更好的利用工具,也更容易识别改善业绩的方法。

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