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生产管理企业实施系统六西格玛的步骤是怎样的?

来源:本站原创| 时间:2020-07-28 17:22:55 阅览次数:95 作者: admin
一、规避思维误区: 


  误区一:实施六西格玛只是为了实现无缺陷;所谓高品质只是缺陷少,次品少的体现


  注:这也许是六西格玛理论的最大误区,真正的高质量是高客户满意度;无缺陷的产品如果无法满足客户需求则毫无意义,六西格玛是为了实现完美客户满意度的理论和工具。


  误区二:六西格玛是下面的事情,领导参不参与无所谓:


  注:成功的六西格玛工作很可能是跨流程,跨部门的工作,如无领导参与则无法调配资源,最终人浮于事,六西格玛需要领导深刻理解六西格玛内涵,六西格玛工作从领导开始。


  误区三:六西格玛只是提高产品品质的方法,项目实施完了就结束了:


  注:六西格玛之所以在通用电器取得了巨大的成功,是因为杰克?韦尔奇将六西格玛融入通用电器的企业文化,什么是文化,文化是企业的做事的习惯,是企业的制度,六西格玛不仅仅是工具箱,六西格玛更是一种追求完美满足需求的哲学,只有成为企业文化的一部分才能产生真正的威力。


  误区四:六西格玛是生产部门的事情,和其他部门没什么关系:


  注:六西格玛是生产部门的事情,也是人力资源部门的事情,也是培训部门的事情,也是领导部门的事情,也是…的事情,因为六西格玛是流程的事情,流程从来都不是独立存在的。


  误区五:六西格玛只是用来降低成本:


  注:六西格玛应用在生产部门可以降低成本,六西格玛应用在策划部门,营销部门则可以创造效益,企业的一切经营行为都可以采用六西格玛,因为满足需求是贯穿了企业经营的所有过程。


  二、系统实施:


  系统六西格玛关键字:系统、流程、需求、文化、改进


  1、绘制系统流程<为某电梯企业提供咨询绘制>:


  2、实施改进最短板流程,推广至所有流程;(六西格玛流程改进DMAIC)


  3、因实施系统六西格玛所带来企业文化的变革,建立系统六西格玛文化;


  4、因实施系统六西格玛所带来组织结构的变革,建立分形组织。


  5、流程再造的六西格玛流程设计DMADV


  三、建立文化:


  1、全息文化、系统思考文化:


  2、六西格玛工作文化:形成以六西格玛为工作方法的企业文化


  3、“断家王“的企业监督文化


  在企业中如何实现断家王文化呢:


  1、只要涉及到损害企业行为,鼓励员工间相互投诉,量化并奖励投诉,可以投诉自己的上司,可以投诉任何人;


  2、员工合理化建议没有得到上司的采纳,可以越级投诉直至企业最高领导,投诉必须得到回复和支持;


  3、员工的任何合理化建议会得到奖励;


  4、员工受到因投诉而被上司排挤,则可以再投诉,这个上司的行为被记入工作考核,;


  5、明哲保身也要被投诉;


  6、以投诉、被投诉、合理化建议和实际工作成果并重作为员工晋升标准;
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